1. Aanbieder en facturatie
Betalingen en facturen lopen via BolScan. Contact over betalingen of facturen kan via support@bolscan.nl.
2. Pakketten en prijzen
Starter
Voor 1 bol.com-account.
EUR 19,99 p/m
EUR 24,19 incl. 21% btw
EUR 215,89 per jaar ex. btw
EUR 261,23 per jaar incl. btw
Pro
Voor meerdere bol.com-accounts, tot het maximum in de app.
EUR 29,99 p/m
EUR 36,29 incl. 21% btw
EUR 323,89 per jaar ex. btw
EUR 391,91 per jaar incl. btw
Alle prijzen zijn in euro. Prijzen worden exclusief btw getoond, tenzij expliciet incl. btw erbij staat. Jaarbetaling geeft 10% korting ten opzichte van 12 losse maandbetalingen.
3. Proefperiode
Nieuwe accounts kunnen 30 dagen gratis testen. Voor de proefperiode wordt geen betaalde factuur aangemaakt. Als je tijdens de proefperiode een betaald pakket kiest, wordt de betaalde periode aangesloten op de actieve einddatum waar dat technisch mogelijk is.
4. Betaalmethoden
iDEAL
De eerste betaling loopt via iDEAL. Na betaling wordt je abonnement bijgewerkt en wordt een factuur aangemaakt.
SEPA-incasso
Voor automatische verlenging kan SEPA-incasso via Mollie worden gebruikt nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Mollie
Mollie verwerkt de betaling. BolScan bewaart geen volledige bank-, kaart- of betaalgegevens.
Factuurgegevens
Voor betaling vragen we verplichte factuurgegevens. Een apart factuur-e-mailadres en btw-nummer kunnen optioneel worden ingevuld.
5. Automatische verlenging
Een abonnement loopt per gekozen periode: maandelijks of jaarlijks. Bij automatische verlenging wordt de volgende periode vooraf of rond de verlengdatum geïncasseerd of betaald, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
Als SEPA-incasso actief is, wordt de incasso uitgevoerd via Mollie Recurring op basis van de afgegeven machtiging. Je kunt de machtiging of het abonnement stopzetten volgens de opzegregels hieronder.
6. Upgraden, downgraden en pakketlimieten
Starter is bedoeld voor 1 bol.com-account. Wil je meerdere bol.com-accounts koppelen, dan is Pro nodig. Als je al meer dan 1 bol.com-account hebt gekoppeld, kan Starter niet gekozen worden.
Bij een upgrade van Starter naar Pro kan het resterende verschil pro rata worden berekend: het verschil in prijs wordt verdeeld over het aantal resterende dagen van de lopende periode. Als automatische verrekening nog niet beschikbaar is, wordt dit handmatig of via een aparte betaalstap verwerkt.
7. Facturen
Na succesvolle betaling wordt een factuur aangemaakt met 21% btw en de opgegeven factuurgegevens. Facturen zijn downloadbaar in het dashboard en kunnen per e-mail worden gestuurd.
Controleer je factuurgegevens voordat je betaalt. Correcties achteraf kunnen alleen wanneer dat administratief en wettelijk mogelijk is.
8. Mislukte betalingen
Als een betaling mislukt of wordt teruggedraaid, kan BolScan opnieuw betaling proberen of je vragen handmatig te betalen. Bij openstaande betalingen kan toegang tot scannen, synchroniseren of API-koppelingen worden beperkt.
9. Opzeggen
Je kunt opzeggen zodat het abonnement niet opnieuw verlengt. Opzeggen stopt normaal gesproken de volgende verlenging, niet automatisch de al betaalde lopende periode. Restitutie vindt alleen plaats wanneer dit wettelijk verplicht is of schriftelijk is afgesproken.
10. Wijzigingen in prijzen
We kunnen prijzen wijzigen. Voor bestaande betaalde abonnementen melden we prijswijzigingen vooraf. Als je niet akkoord bent met een prijswijziging, kun je het abonnement voor de nieuwe periode opzeggen.